Trocas e devoluções

Para trocar ou devolver seu produto, você deve entrar em contato com nossa Central de Atendimento através do formulário em nosso site. Basta ir em Minha conta e clicar no “Email de atendimento ao cliente” no painel da sua conta.

Após o recebimento da sua solicitação através do formulário, enviaremos um email com todas as informações, passo a passo, do processo de devolução.

Observação: Fique atento ao seu email cadastrado, é através dele que você receberá todas as informações.

Não esqueça que o produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original ou embrulhado em papel pardo, acompanhado dos manuais, acessórios e nota fiscal.

O nosso horário de atendimento é das 8h às 20h, de segunda a sexta, exceto feriados.